國家規(guī)定藥品除非質(zhì)量有問題，否則一經(jīng)售出不能退換。藥品不同于衣服等物品，有其特殊性，所以藥品屬于特殊商品。如果沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題的話，藥品的確不能退換。即使消費(fèi)者買回去后沒有拆封，也不能保證藥品是否因?yàn)楸９懿划?dāng)發(fā)生了變質(zhì)，這是從外表根本無法查看的。除了有明確質(zhì)量問題、過期藥品或被國家停售和召回的藥品以外。
【藥品行政保護(hù)】藥品行政保護(hù)的由來
藥品行政保護(hù)的由來
一、《藥品行政保護(hù)條例》的內(nèi)容概要
（一）藥品行政保護(hù)的由來及《藥品行政保護(hù)條例》的制定、實(shí)施
（二）實(shí)施《藥品行政保護(hù)條例》的機(jī)構(gòu)設(shè)置：
受理審查機(jī)構(gòu)一國家藥品監(jiān)督管理局藥品行政保護(hù)辦公室
代理機(jī)構(gòu)一華科醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)中心
（三）《藥品行政保護(hù)條例》適用的國家：
與我國簽訂行政保護(hù)雙邊協(xié)定的國家：美國、歐盟、日本、瑞士、挪威
（四）《藥品行政保護(hù)條例》所稱的藥品－－《細(xì)則》第5條
（五）《藥品行政保護(hù)條例》的主要內(nèi)容
1、藥品行政保護(hù)的申請
（l）申請藥品行政保護(hù)的條件－－《條例》第5條
（2）申請藥品行政保護(hù)應(yīng)該報(bào)送的文件－－《條例》第8條，《細(xì)則》第14、15條
（3）一項(xiàng)藥品行政保護(hù)申請只限于一種藥品。
（4）藥品行政保護(hù)的申請權(quán)屬于該藥品的獨(dú)占權(quán)人即專利權(quán)人。是對申請行政保護(hù)的藥品的制造、使用和銷售享有完全權(quán)利的人。
2、藥品行政保護(hù)的審查和批準(zhǔn)－－附表1
（l）藥品行政保護(hù)辦公室收到文件之日為申請日，發(fā)申請?zhí)枴?/p>
（2）初步審查－－《條例》第10條
（3）實(shí)質(zhì)審查－－《條例》第11條
（4）批準(zhǔn)－－《條例》第12條
3、藥品行政保護(hù)的期限、終止、撤銷和效力
（1）藥品行政保護(hù)期－－《條例》第13條
藥品行政保護(hù)期為七年零六個(gè)月，自藥品行政保護(hù)證書頒發(fā)之日起計(jì)算。
（2）藥品行政保護(hù)權(quán)在屆滿前終止－－《條例》第15條
（3）藥品行政保護(hù)的撤銷－－《條例》第16條
（4）對獲得藥品行政保護(hù)的藥品，未經(jīng)獨(dú)占權(quán)人許可，我國藥品監(jiān)督管理部門不得批準(zhǔn)他人制造或銷售。
（5）藥品行政保護(hù)侵權(quán)－－《條例》第19條
未經(jīng)獲得藥品行政保護(hù)的獨(dú)占權(quán)人許可，制造或者銷售該藥品的，藥品獨(dú)占權(quán)人可以請求藥品監(jiān)督管理部門制止侵權(quán)行為。
二、《藥品行政保護(hù)條例實(shí)施細(xì)則》（以下簡稱《細(xì)則》）的主要修改內(nèi)容
原國家醫(yī)藥管理局1992年12月30日發(fā)布的《細(xì)則》共6章31條。修改后的《細(xì)則）為5章40條，并于2000年10月24日由國家藥品監(jiān)督管理局以25號局長令發(fā)布。
（一）《細(xì)則》修改的必要性
l、執(zhí)法主體的修改
2．將有關(guān)規(guī)定的內(nèi)容充實(shí)到《細(xì)則》中，使其更具有法律效力
（二）《細(xì)則》主要修改內(nèi)容
1、規(guī)范了藥品行政保護(hù)撤銷程序－－附表2
對原《實(shí)施細(xì)則》中的有關(guān)條款進(jìn)行了合并和改寫，現(xiàn)修改后的《實(shí)施細(xì)則》中有關(guān)＂撤銷＂的共有3條（第二十一條一第二十三條），對＂撤銷＂的申請、受理、審查、處理等進(jìn)行了規(guī)定，規(guī)范了藥品行政保護(hù)撤銷程序。藥品行政保護(hù)證書頒發(fā)后，任何組織或個(gè)人認(rèn)為該行政保護(hù)不符合規(guī)定，可以向國家藥品監(jiān)督管理局提出撤銷請求
2．修改后的《實(shí)施細(xì)則》增加了＂侵權(quán)處理＂（第四章）l章7條－一附表3
對《條例》第十九條進(jìn)行了具體化，對＂制止侵權(quán)行為＂的申請、受理、審查、處理等進(jìn)行了規(guī)定。
3、修改后的《實(shí)施細(xì)則》補(bǔ)充了原國家醫(yī)藥管理局藥品行政保護(hù)辦公室所發(fā)的部分公告和規(guī)定的內(nèi)容。
（l）結(jié)合原國家醫(yī)藥管理局藥品行政保護(hù)辦公室公告（第二十三號、第八十號）等文件的內(nèi)容和精神，修改后的《實(shí)施細(xì)則》中第十二條至第十六條對申請藥品行政保護(hù)所文件及必要的公證程序等作了規(guī)定。
＊申請人遞交條例第八條所規(guī)定的（二）、（三）項(xiàng)文件，應(yīng)在其所在國辦理相應(yīng)的公證、認(rèn)證或證明手續(xù)。
＊申請人遞交條例第八條所規(guī)定的第（四）項(xiàng)文件，應(yīng)在中國的公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行公證。
＊申請人遞交條例第八條所規(guī)定的第（四）項(xiàng)文件是制造或銷售合同的，申請人必須遞交與其簽訂合同的中國企業(yè)法人《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
（2）對原國家醫(yī)藥管理局藥品行政保護(hù)辦公室第七十二號公告第二款的內(nèi)容，經(jīng)修改后納入《實(shí)施細(xì)則》，現(xiàn)為《實(shí)施細(xì)則》第二十四條。
《實(shí)施細(xì)則》第二十四條：
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《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第一百七十七條除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)售出，不得退換。
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一、國家藥品儲(chǔ)備制度有何規(guī)定1、所有藥品應(yīng)儲(chǔ)存在適當(dāng)?shù)牡胤剑簣鏊髁?、整潔、無環(huán)境污染源并有相應(yīng)的消防、安全措施，遠(yuǎn)離汽車庫、油庫；用電設(shè)備符合安全用電要求；所有藥品不得直接放在地面，瓶裝藥品不允許倒放；2、根據(jù)藥品性質(zhì)選擇儲(chǔ)存容器，儲(chǔ)存藥品的容器須符合國家藥典或部頒標(biāo)準(zhǔn)；3、需避光藥品應(yīng)有避光設(shè)施，如放在避光包裝容器內(nèi)保存；4、需特殊保管的藥品須具有安全功能的專用保管設(shè)施（如保險(xiǎn)柜、專柜帶鎖）和相應(yīng)保管制度．5、麻、精、毒性、放射性藥品按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行存放；二、特殊藥品的儲(chǔ)存方法1、麻醉藥品和第一類精神藥品的儲(chǔ)存應(yīng)雙人雙鎖，由專人保管鑰匙，并在交接班時(shí)把鑰匙親自交給下一班指定人員。2、每班由專人負(fù)責(zé)麻醉藥品的清點(diǎn)工作，在登記本上記錄清點(diǎn)的日期、時(shí)間，并簽名，下一班做好交接工作。3、放射性藥品的儲(chǔ)存：放射性核素容器必須有鮮明標(biāo)簽，標(biāo)明核素名稱、活度及日期。操作產(chǎn)生放射性氣體或氣溶膠的核素時(shí)，2023-06-16161人看過 -
化妝品退換貨國家的相關(guān)規(guī)定是，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。一、化妝品退換貨的標(biāo)準(zhǔn)如下：1、屬于正價(jià)貨品，特價(jià)貨品不能退換，特殊情況須請示店長或店鋪負(fù)責(zé)人方可執(zhí)行；2、所需退換貨商品有保留原始銷售小票的；3、退換貨商品屬于供應(yīng)商質(zhì)量問題的，如果是顧客自已損壞的不能退換；4、服裝類商品如是不能試穿的，或是顧客送人沒辦法試的，在碼數(shù)不確定的情況下，可以承諾換同款商品的碼數(shù)，但只能換一次；5、退換貨商品的外包裝需完好無損，商品無臟損不影響第二次銷售；6、發(fā)現(xiàn)有問題需在買單后一周之內(nèi)退換，超過時(shí)間不予退換。特殊情況須請示店長或店鋪負(fù)責(zé)人方可執(zhí)行。二、化妝品三包政策如下：三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實(shí)行“退貨、更換、維修”的簡稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)2023-06-30187人看過 -
藥品管理按照藥品管理法和GSP規(guī)定，藥品屬于特殊商品，售賣后不允許退貨。藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)按照藥品調(diào)劑質(zhì)量管理規(guī)范等法律、法規(guī)、規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真審核處方或者用藥醫(yī)囑，經(jīng)適宜性審核后調(diào)劑配發(fā)藥品，發(fā)出藥品時(shí)應(yīng)當(dāng)告知患者用法用量和注意事項(xiàng)，指導(dǎo)患者合理用藥，同時(shí)強(qiáng)調(diào)，為保障患者用藥安全，除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換，即便是醫(yī)生錯(cuò)開的藥品或者是患者服藥后有不良反應(yīng)的情況下。特殊藥品申請表異地能報(bào)銷嗎特殊藥品申請表異地能報(bào)銷。居民醫(yī)保門診特殊病種暫為以下種類：1、惡性腫瘤、血液透析、血友病及肝、腎器官移植；2、精神分裂癥和情感性精神障礙、再生障礙性貧血。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診特殊病種的起付標(biāo)準(zhǔn)為500元，具體結(jié)算辦法是，門診特殊病種費(fèi)用的結(jié)算辦法類同住院，也就是說享受住院報(bào)銷比例；門診特殊病種費(fèi)用在規(guī)定的藥品和診療項(xiàng)目政策范圍內(nèi)報(bào)銷70％，一個(gè)結(jié)算年度內(nèi)最高補(bǔ)助限額為2000元。《中華2023-07-21407人看過 -
消費(fèi)者12315化妝品退貨規(guī)定有：1、經(jīng)營者提供的化妝品不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。2、沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。3、依照前述規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。12315投訴有用嗎12315投訴是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴?！?2315”是全國工商行政管理機(jī)關(guān)依托“12315”熱線電話，受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為，監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項(xiàng)重要工作?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人2023-08-04104人看過
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消費(fèi)者根據(jù)國家規(guī)定，生鮮商品的退貨政策較為嚴(yán)格。若雙方未在合同中明確規(guī)定七天內(nèi)無理由退換貨，則除非出現(xiàn)質(zhì)量問題，否則無法退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問題下，可以適用于七日內(nèi)退貨的，以及網(wǎng)購產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無條件退貨。而經(jīng)營者提供的生鮮商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨。因此，消費(fèi)者在購買生鮮商品時(shí)需要注意相關(guān)規(guī)定，以免出現(xiàn)不必要的麻煩。根據(jù)國家規(guī)定，生鮮商品的退貨政策是：若雙方未在合同中明確規(guī)定七天內(nèi)無理由退換貨，則除非出現(xiàn)質(zhì)量問題，否則無法退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問題下，可以適用于七日內(nèi)退貨的，以及網(wǎng)購產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無條件退貨；經(jīng)營者提供的生鮮商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨。 生鮮商品質(zhì)量問題退貨規(guī)定根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，生鮮商品屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的范疇。針對生鮮商品2023-08-20106人看過 -
消費(fèi)者藥品出售后不能退貨是否合法，視情況而定：1、藥品跟一般的商品不一樣，因此不可以根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定來看，也不適用相應(yīng)的無理由退貨規(guī)定；2、如果退藥是因?yàn)樗幤焚|(zhì)量有問題的，那么藥店不退就是違法的；3、如果是因?yàn)槠渌蛞笸怂幍?，藥店不退藥就是合法的，根?jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)售出，不得退換。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因?yàn)樗幤肥遣贿m用無理由退貨的。但如果藥品存在質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可以要求退貨，如果經(jīng)營者拒絕退貨的，消費(fèi)者可以向工商管理部門投訴。法律依據(jù)：《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第一百七十二條除藥品質(zhì)量原因外2023-08-12385人看過 -
營業(yè)執(zhí)照可以先與藥店協(xié)商。協(xié)商不成，立即到消協(xié)投訴或者到法院起訴，以欺詐解除合同。我國法律規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。開藥店要什么手續(xù)開藥店要的手續(xù)如下：1、具有保證所經(jīng)營藥品質(zhì)量的規(guī)章制度；2、具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員；3、企業(yè)、企業(yè)法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人無相關(guān)法律規(guī)定情形；4、具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的營業(yè)場所、設(shè)備、倉儲(chǔ)設(shè)施以及衛(wèi)生環(huán)境。在超市等其他商業(yè)企業(yè)內(nèi)設(shè)立零售藥店的，必須具有獨(dú)立的區(qū)域；5、具有能夠配備滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所需藥品的能力，并能保證24小時(shí)供應(yīng)。藥品零售企業(yè)應(yīng)備有的國家基本藥物品種數(shù)量由各省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況確定；6、開大藥2023-07-07231人看過 -
1、貨梯衛(wèi)生由電梯司乘人員負(fù)責(zé)。2、貨梯的開啟、關(guān)閉由指定人員專門負(fù)責(zé)。3、貨梯僅作為載貨使用，非客用乘梯，任何人員未攜帶重型貨物不得乘用貨梯。6．維保單位在進(jìn)行電梯例行檢查時(shí)可乘用貨梯。（特殊情況需乘用貨梯的應(yīng)經(jīng)電梯管理人員批準(zhǔn)。）7．每年都應(yīng)對貨梯進(jìn)行年檢，年檢由廈門市特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測院進(jìn)行，電梯維保人員及設(shè)備管理員配合。超過使用期限不得使用。8．正常情況下，貨梯的維護(hù)保養(yǎng)每月進(jìn)行兩次；故障性修理應(yīng)在故障發(fā)生的一個(gè)小時(shí)內(nèi)到位進(jìn)行處理。電梯維保檢修時(shí)應(yīng)有檢修標(biāo)示及防護(hù)欄，以確保安全。貨梯載人違反了什么規(guī)定貨梯載人違反了貨梯安全使用規(guī)定。貨梯安全使用規(guī)定如下：1、貨梯只允許承放貨物；2、當(dāng)貨物放好在貨梯橋箱后，所有人員必須馬上離開貨梯橋箱，不得在橋箱逗留；3、在啟動(dòng)貨梯前，必須確保貨物平穩(wěn)整齊地堆放在貨梯橋箱內(nèi)，與橋箱邊緣保持最少30cm的距離，方可啟動(dòng)貨梯；4、在啟動(dòng)貨梯前，必須確保貨梯2023-07-0587人看過
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藥品銷售前必須經(jīng)過藥監(jiān)局的審批,藥監(jiān)局負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器械和化妝品的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、注冊管理、質(zhì)量監(jiān)督和管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、執(zhí)業(yè)藥師資格準(zhǔn)入管理、監(jiān)督檢查、對外交流與合作,并指導(dǎo)省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門的工作。藥品銷售前必須經(jīng)過藥監(jiān)局的審批。藥監(jiān)局的職責(zé)包括：1.對藥品、醫(yī)療器械和化妝品的安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督管理；2.對藥品、醫(yī)療器械和化妝品的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理；3.對藥品、醫(yī)療器械和化妝品的注冊進(jìn)行管理；4.對藥品、醫(yī)療器械和化妝品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理；5.負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器械和化妝品上市后的風(fēng)險(xiǎn)管理；6.負(fù)責(zé)執(zhí)業(yè)藥師資格準(zhǔn)入管理；7.組織和指導(dǎo)藥品、醫(yī)療器械和化妝品的監(jiān)督檢查；8.負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器械和化妝品監(jiān)督管理領(lǐng)域的對外交流與合作；9.指導(dǎo)省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門的工作。 【 藥 監(jiān) 局 職 能 】根據(jù)提供的核心內(nèi)容，藥監(jiān)局在作出處罰決定前需要填寫《行政處罰事先告知2023-09-30435人看過 -
消費(fèi)者如果雙方?jīng)]有約定可以七天無理由退換貨，那么除非有質(zhì)量問題，否則不能退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問題下是可以適用于七日內(nèi)退貨的，以及網(wǎng)購產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無條件退貨。1、退換貨時(shí)限，自實(shí)際收到商品之日起7天內(nèi)可退貨，15天可換貨。2、退換貨原因。1）商品質(zhì)量問題。2）手鐲類裝配失靈、結(jié)構(gòu)不牢固，影響使用的；3）貴金屬、珠寶及其鑲嵌制品與發(fā)票或飾品簽標(biāo)注等級不符。4）經(jīng)法定授權(quán)部門鑒定為不合格商品的。5）黃、鉑金飾品的表面漏鍍、掛漬、挫刮痕、錘痕影響外觀的；6）貴金屬、珠寶及其鑲嵌制品中的黃金、鉑金、鈀制品及K金含量不足發(fā)票或飾品簽上標(biāo)注的（允許誤差范圍＋0．01g～－0．01g）。關(guān)于珠寶退換貨法律規(guī)定關(guān)于珠寶退換貨法律規(guī)定：1．自實(shí)際收到商品之日起七天內(nèi)可退貨，十五天可換貨；2．退換貨原因包括商品質(zhì)量問題；手鐲類裝配失靈結(jié)構(gòu)不牢固，影響使用的；貴金屬、珠寶及其鑲嵌制品與發(fā)票或飾品簽標(biāo)注2023-07-04140人看過 -
產(chǎn)品合同規(guī)定產(chǎn)品一旦售出不能退貨退款這個(gè)說法不對。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要通過網(wǎng)絡(luò)購買商品，除明確規(guī)定不適用無理由退貨的商品外。無理由退貨的消費(fèi)者自收到商品之日起七日可以按照規(guī)定辦理退貨退款。消費(fèi)者自收到商品之日起七日內(nèi)依照相關(guān)法律規(guī)定退貨的，商家應(yīng)當(dāng)給予退貨。同時(shí)，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。經(jīng)營者有以上行為，拒不改正的，可依法查處。合同規(guī)定不退款可以嗎？合同規(guī)定不予退款如果沒有違反他人合法權(quán)益，沒有違反法律法規(guī)、公序良俗就是符合法律規(guī)定的。合同有效的條件有：行為人具有相應(yīng)的民事行為能力；行為人意思表示真實(shí)；合同的內(nèi)容符合法律法規(guī)和公序良俗；法定其他有效條件等?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五2023-07-07465人看過 -
法律綜合知識7天無理由退換貨國家的規(guī)定是消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)、電視購買的商品，在收到商品之日起七天內(nèi)有權(quán)利進(jìn)行無理由退貨，一些定作的、鮮活易腐的等特殊商品除外。一、7天無理由退換貨國家有什么規(guī)定7天無理由退換貨國家的規(guī)定如下：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。二、7天無理由退貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是誰承擔(dān)7天無理由退貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買家承擔(dān)，因?yàn)橥素洸⒉皇且驗(yàn)樯碳疑唐返馁|(zhì)量等原因。但是如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量等問題，而導(dǎo)致賣家退貨的，那么則由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。所以需要看情況：1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果賣家有明確標(biāo)2022-08-21127人看過
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產(chǎn)品經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。一、合同規(guī)定產(chǎn)品一旦售出不能退貨退款合同規(guī)定產(chǎn)品一旦售出不能退貨退款這個(gè)說法不對。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要通過網(wǎng)絡(luò)購買商品，除明確規(guī)定不適用無理由退貨的商品外。無理由退貨的消費(fèi)者自收到商品之日起七日可以按照規(guī)定辦理退貨退款。消費(fèi)者自收到商品之日起七日內(nèi)依照相關(guān)法律規(guī)定退貨的，商家應(yīng)當(dāng)給予退貨。同時(shí)，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重2023-02-25248人看過 -
消費(fèi)者根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者提供的二手商品不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。2023-04-0379人看過
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藥品行政保護(hù)是指國家為了維護(hù)公共健康和保障藥品市場秩序，通過相關(guān)法律法規(guī)和行政手段對藥品進(jìn)行管理和監(jiān)督的一種制度。其目的在于確保藥品的質(zhì)量、安全性、有效性，防止虛假宣傳和欺詐行為，促進(jìn)合法藥品的生產(chǎn)、流通和使用。... 更多>
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生鮮產(chǎn)品退貨國家什么規(guī)定浙江在線咨詢 2023-10-13律師解答 生鮮商品退貨國家規(guī)定是：如果雙方?jīng)]有約定可以七天無理由退換貨，那么除非有質(zhì)量問題，否則不能退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問題下，可以適用于七日內(nèi)退貨的，以及網(wǎng)購產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無條件退貨；經(jīng)營者提供的生鮮商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨。 -
國家對于不能退貨的規(guī)定湖北在線咨詢 2022-05-04這個(gè)相關(guān)的規(guī)定是，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外： （一）消費(fèi)者定作的； （二）鮮活易腐的； （三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品； （四）交付的報(bào)紙、期刊。 除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。 消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng) -
燈具退貨國家規(guī)定甘肅在線咨詢 2022-05-03燈具不屬于三包規(guī)定的商品，你們自己制定，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和商品類別，制定不同的三包規(guī)定，國家沒有統(tǒng)一的條款。唯一統(tǒng)一的一條就是《消法》規(guī)定的，經(jīng)鑒定屬于不合格商品的，應(yīng)當(dāng)予以退貨。此外只要你們的條款不違法就可以了。 7日退15日換1年包修是很多商品的規(guī)定，但并不是統(tǒng)一的規(guī)定，自己根據(jù)實(shí)際情況制定就可以了。具體條款可以參考一下部分商品的三包規(guī)定。 -
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國家規(guī)定的退貨幾天才能退廣東在線咨詢 2022-06-10根據(jù)我國法律規(guī)定，消費(fèi)者如果認(rèn)為銷售者或經(jīng)營者存在價(jià)格虛高或過高行為的，可以首先與銷售者或經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商退差價(jià)或其他解決爭議的方式，銷售者或經(jīng)營者不同意的，消費(fèi)者可以依法向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)行政部門進(jìn)去投訴，以維護(hù)自身合法權(quán)益。
